Die Beratung beinhaltet persönliche Hilfe in Form von Beratung von Einwohner und Einwohnerinnen der Gemeinde Spiez, Wimmis, Erlenbach i.S., Därstetten, Oberwil und Reutigen, welche sich in schwierigen persönlichen Lebenslagen befinden. In einem Erstgespräch wird abgeklärt, welche Hilfe benötigt wird. Sofern die Situation in zwei Gesprächen mit den Hilfesuchenden nicht gelöst werden kann oder andere Fachkompetenzen nötig sind, werden die Hilfesuchenden an geeignete Fachorganisationen weitergewiesen.
